Términos y Condiciones

1. Objeto y aceptación

Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso, navegación y utilización del sitio web de Rocketbooks Comics (en adelante, el “Sitio”), así como las compras, consultas y demás operaciones realizadas a través de sus canales digitales.

El acceso o utilización del Sitio implica la aceptación de estos Términos y Condiciones.

Rocketbooks Comics podrá actualizar estos términos cuando resulte necesario por motivos legales, comerciales, operativos o tecnológicos.

2. Identificación y actividad comercial

Rocketbooks Comics es una tienda especializada en cómics, novelas gráficas, manga, artbooks, ediciones importadas y productos vinculados con la cultura del cómic y el coleccionismo.

El Sitio permite consultar productos, disponibilidad, precios, realizar compras, solicitar información y acceder a contenidos editoriales.

Rocketbooks Comics opera también mediante un showroom ubicado en:

Lavalleja 14, Villa Crespo, Ciudad Autónoma de Buenos Aires, Argentina.

La utilización de nombres, marcas, personajes, editoriales o franquicias de terceros tiene fines descriptivos y comerciales vinculados con los productos ofrecidos y no implica representación, patrocinio o relación oficial con esas empresas salvo indicación expresa.

3. Uso del Sitio

El usuario deberá utilizar el Sitio de manera lícita y de acuerdo con la legislación argentina vigente.

Queda prohibido:

• utilizar el Sitio con fines fraudulentos;

• intentar acceder sin autorización a sistemas o bases de datos;

• alterar su funcionamiento;

• introducir software malicioso;

• utilizar automatizaciones destinadas a manipular precios, promociones o inventario;

• suplantar la identidad de terceros;

• o realizar actividades que afecten los derechos de otros usuarios o de Rocketbooks Comics.

4. Productos, descripciones y disponibilidad

Rocketbooks Comics procura publicar información precisa sobre cada producto, incluyendo cuando corresponda:

• título;

• editorial;

• idioma;

• formato;

• ISBN;

• edición;

• precio;

• estado;

• imágenes;

• y disponibilidad.

La disponibilidad puede modificarse como consecuencia de ventas simultáneas, diferencias de inventario, productos importados, errores de sincronización o circunstancias ajenas a Rocketbooks Comics.

La publicación de un producto no constituye una garantía absoluta de stock hasta que el pedido sea procesado y confirmado.

Las imágenes son ilustrativas. Pueden existir diferencias relacionadas con reediciones, portadas, acabados, packaging u otras modificaciones realizadas por fabricantes o editoriales.

5. Precios y ofertas

Los precios publicados se expresan en pesos argentinos salvo indicación expresa en contrario.

Rocketbooks Comics podrá ofrecer:

• descuentos;

• promociones temporales;

• cupones;

• financiación;

• beneficios por medio de pago;

• envío promocional;

• y otras ofertas.

Toda promoción estará sujeta a sus condiciones específicas, vigencia, stock disponible y demás limitaciones publicadas.

Rocketbooks Comics procurará que las condiciones esenciales de cada promoción sean presentadas de manera clara y accesible.

No se anunciarán intencionalmente descuentos, beneficios, productos o promociones inexistentes o no disponibles.

6. Errores de precio

En caso de un error manifiesto en el precio publicado, Rocketbooks Comics podrá contactar al comprador antes del despacho para informar la situación.

El cliente podrá optar, según corresponda, por continuar con la operación bajo las condiciones correctas o cancelar la compra y recibir la devolución del importe abonado.

Esta cláusula no limita los derechos reconocidos a consumidores por la legislación argentina.

7. Formas de pago

Las formas de pago disponibles serán las informadas durante el proceso de compra.

Algunas operaciones podrán ser procesadas mediante proveedores externos.

Rocketbooks Comics no almacena necesariamente los datos completos de tarjetas u otros instrumentos financieros cuando el procesamiento se realiza directamente mediante plataformas de pago externas.

La aprobación de una compra puede estar sujeta a verificaciones del proveedor de pagos, entidad financiera o emisor correspondiente.

8. Confirmación de compras

El envío automático de un correo, número de pedido o confirmación de recepción no implica necesariamente la aceptación definitiva de la operación.

La compra quedará confirmada una vez verificados:

• el pago;

• la disponibilidad;

• los datos esenciales del pedido;

• y cualquier control de seguridad que corresponda.

9. Envíos a toda Argentina

Rocketbooks Comics realiza envíos a diferentes puntos de la República Argentina.

Las alternativas pueden incluir:

• Correo Argentino;

• otros operadores logísticos;

• mensajería para determinadas zonas;

• retiro en showroom;

• u otras modalidades disponibles.

El costo será informado durante el proceso de compra cuando corresponda.

Los plazos son estimativos y pueden verse afectados por circunstancias ajenas a Rocketbooks Comics.

10. Embalaje y productos de colección

Rocketbooks Comics procura utilizar embalajes adecuados para reducir el riesgo de daños durante el transporte.

Los libros y cómics pueden ser especialmente sensibles a golpes en tapas, lomos y esquinas.

Al recibir un pedido con daños visibles, recomendamos documentar el estado del paquete y comunicarse con Rocketbooks Comics.

11. Pedidos especiales

Rocketbooks Comics puede permitir solicitar productos que no se encuentren disponibles en stock.

Los pedidos por encargo pueden depender de:

• disponibilidad internacional;

• proveedor;

• importación;

• precio;

• tipo de cambio;

• anticipos;

• plazos logísticos;

• y disponibilidad editorial.

Las condiciones específicas deberán ser informadas antes de confirmar la operación.

12. Cambios, devoluciones y derecho del consumidor

Los cambios, devoluciones, cancelaciones y demás derechos derivados de una relación de consumo se regirán por la legislación argentina vigente.

Nada de lo dispuesto en estos Términos y Condiciones podrá interpretarse como una renuncia o limitación de derechos inderogables de los consumidores.

Cuando corresponda, los productos deberán conservarse en condiciones adecuadas, salvo que el reclamo se origine en un defecto, error o daño no atribuible al comprador.

13. Productos certificados y coleccionables

Algunos productos pueden incluir certificaciones de terceros, como CGC.

La calificación asignada a dichos productos depende exclusivamente de la entidad certificadora.

Rocketbooks Comics no garantiza que un producto mantenga, incremente o recupere determinado valor económico en el futuro.

La compra de material de colección no debe interpretarse como una inversión financiera ni como una promesa de rentabilidad.

14. Protección de datos personales

Los usuarios pueden proporcionar información personal al:

• realizar una compra;

• crear una cuenta;

• suscribirse a comunicaciones;

• realizar una consulta;

• solicitar un producto;

• participar de una promoción;

• o interactuar con funcionalidades del Sitio.

Los datos podrán ser utilizados para:

• procesar compras;

• gestionar pagos;

• enviar pedidos;

• atender consultas;

• prevenir operaciones fraudulentas;

• proporcionar soporte;

• mejorar el Sitio;

• analizar rendimiento comercial;

• personalizar comunicaciones;

• realizar mediciones publicitarias;

• y enviar promociones cuando exista consentimiento o una base legal aplicable.

El tratamiento se realizará conforme a la normativa argentina vigente sobre protección de datos personales.

15. Cookies y tecnologías similares

Rocketbooks Comics puede utilizar cookies, píxeles, etiquetas y otras tecnologías para:

• mantener el carrito;

• recordar preferencias;

• iniciar sesión;

• medir visitas;

• conocer el rendimiento del Sitio;

• medir campañas publicitarias;

• atribuir conversiones;

• limitar frecuencia de anuncios;

• crear estadísticas;

• mejorar la experiencia;

• y desarrollar audiencias publicitarias cuando resulte permitido.

Entre otras herramientas, el Sitio puede utilizar tecnologías provistas por Google y Meta.

El usuario puede configurar su navegador y, cuando se encuentre disponible, las herramientas de consentimiento del Sitio para gestionar determinadas tecnologías.

La desactivación de cookies puede limitar algunas funcionalidades.

16. Google Analytics, Google Ads y tecnologías de Google

Rocketbooks Comics puede utilizar herramientas de Google para analizar el tráfico, medir el rendimiento comercial y evaluar campañas publicitarias.

Estas tecnologías pueden registrar información como:

• páginas visitadas;

• dispositivo y navegador;

• eventos;

• fuente de tráfico;

• interacciones con el Sitio;

• conversiones;

• y otros identificadores técnicos.

Cuando corresponda, esta información podrá utilizarse para:

• medición de campañas;

• atribución;

• remarketing;

• creación de audiencias;

• optimización de anuncios;

• y análisis estadístico.

El tratamiento realizado por Google también está sujeto a sus propias políticas y configuraciones de privacidad.

17. Meta Pixel y publicidad en Meta

Rocketbooks Comics puede utilizar tecnologías de Meta, incluido Meta Pixel, para medir acciones realizadas en el Sitio y evaluar campañas mostradas en Facebook, Instagram u otras plataformas de Meta.

Estas herramientas pueden permitir conocer, por ejemplo, si una persona que interactuó con un anuncio:

• visitó una página;

• visualizó un producto;

• agregó un producto al carrito;

• inició una compra;

• o completó una operación.

Cuando resulte permitido, esta información también podrá utilizarse para crear audiencias, medir conversiones y mostrar publicidad relevante.

Meta trata determinados datos de acuerdo con sus propios términos y políticas.

18. Remarketing y publicidad personalizada

Rocketbooks Comics puede utilizar tecnologías publicitarias que permitan mostrar anuncios a personas que previamente hayan interactuado con el Sitio.

Por ejemplo, una persona que haya visitado una categoría o producto podría posteriormente visualizar publicidad relacionada en Google, Facebook, Instagram u otras plataformas.

El uso de estas funciones se realizará conforme a:

• la legislación aplicable;

• las opciones de consentimiento disponibles;

• y las políticas de las respectivas plataformas publicitarias.

Los usuarios pueden disponer de controles adicionales dentro de las propias cuentas de Google, Meta u otros proveedores para gestionar sus preferencias publicitarias.

19. Audiencias y datos publicitarios

Rocketbooks Comics puede utilizar herramientas de audiencias proporcionadas por plataformas publicitarias cuando resulte lícito y permitido.

No se utilizarán deliberadamente datos personales sensibles para crear campañas publicitarias contrarias a la legislación o a las políticas aplicables de las plataformas.

Los datos utilizados para medición y publicidad podrán ser procesados mediante identificadores, señales técnicas o información seudonimizada según la tecnología utilizada.

20. Transparencia de la publicidad

Rocketbooks Comics procura que sus anuncios y páginas de destino representen de forma clara:

• quién ofrece el producto;

• cuál es el producto promocionado;

• cuál es su precio o condición comercial cuando corresponda;

• qué promociones se encuentran vigentes;

• qué limitaciones relevantes existen;

• y hacia qué sitio se dirige al usuario.

No se utilizarán deliberadamente anuncios diseñados para:

• suplantar a terceros;

• ocultar la identidad comercial del anunciante;

• mostrar productos inexistentes;

• prometer beneficios falsos;

• ocultar costos relevantes;

• o inducir al usuario a realizar una compra mediante información materialmente engañosa.

Esta política es coherente con los requisitos de transparencia y contra la tergiversación que Google aplica a los anunciantes y destinos.

21. Coherencia entre anuncios y páginas de destino

Los anuncios de Rocketbooks Comics procurarán dirigir a páginas relacionadas de manera razonable con el producto, categoría, promoción o contenido anunciado.

Las URLs, dominios y páginas de destino utilizadas deberán corresponder con Rocketbooks Comics o con destinos legítimos debidamente identificados.

Google exige que la URL y el destino sean coherentes y que las páginas publicitarias resulten funcionales y fáciles de navegar.

Rocketbooks Comics no utilizará deliberadamente técnicas destinadas a ocultar el verdadero destino de un anuncio o eludir sistemas de revisión publicitaria.

22. Calidad de las páginas de destino

Rocketbooks Comics procura que las páginas utilizadas en campañas publicitarias:

• sean accesibles;

• funcionen en navegadores habituales;

• permitan navegar normalmente;

• no inicien descargas inesperadas;

• no obliguen al usuario a interactuar con anuncios engañosos;

• y proporcionen contenido útil relacionado con el anuncio.

Google establece expresamente que los destinos publicitarios deben ser funcionales, útiles y sencillos de navegar.

23. Identidad comercial

Las comunicaciones publicitarias de Rocketbooks Comics utilizarán información que permita identificar razonablemente al negocio.

La marca y los recursos utilizados deberán guardar correspondencia con Rocketbooks Comics y con las propiedades digitales que opera.

Google requiere que la información del negocio sea auténtica y que el nombre comercial utilizado en determinados activos publicitarios coincida con el dominio o la identidad comercial verificada.

24. Promociones y descuentos publicitados

Cuando un anuncio comunique una promoción, Rocketbooks Comics procurará especificar claramente las condiciones relevantes.

Según el caso pueden incluir:

• porcentaje de descuento;

• productos alcanzados;

• fechas;

• stock;

• medios de pago;

• cuotas;

• compra mínima;

• condiciones de envío;

• código promocional;

• o exclusiones.

La existencia de una campaña publicitaria no garantiza la disponibilidad indefinida de un producto cuando exista stock limitado, siempre que esa limitación sea informada de manera razonable.

25. Publicidad de productos agotados

Rocketbooks Comics procura no promocionar deliberadamente productos que se conozcan como definitivamente agotados sin explicarlo.

Sin embargo, pueden producirse ventas simultáneas entre la publicación de un anuncio y el ingreso del usuario al Sitio.

Cuando sea posible, se actualizarán o pausarán las campañas correspondientes.

26. Publicidad en Facebook e Instagram

Las campañas realizadas mediante Meta podrán incluir anuncios en Facebook, Instagram, Messenger u otros espacios habilitados por la plataforma.

Los anuncios deberán respetar las políticas publicitarias vigentes de Meta.

Rocketbooks Comics procurará utilizar piezas claras, identificar adecuadamente los productos y evitar creatividades o interfaces que puedan inducir a clics accidentales o generar una experiencia engañosa.

Meta destaca entre sus prácticas publicitarias la claridad, la transparencia y evitar experiencias que provoquen interacciones accidentales o confusas.

27. Veracidad de las comunicaciones comerciales

Las afirmaciones utilizadas en anuncios, promociones y páginas de producto deberán basarse en información razonablemente verificable.

No se realizarán intencionalmente afirmaciones falsas respecto de:

• stock;

• origen;

• autenticidad;

• exclusividad;

• precio;

• descuento;

• estado;

• edición;

• certificación;

• envío;

• o disponibilidad.

Expresiones promocionales o editoriales deberán interpretarse dentro de su contexto y no implican garantías adicionales salvo indicación expresa.

28. Publicidad y menores de edad

Rocketbooks Comics no utilizará deliberadamente información personal sensible de menores para campañas de publicidad personalizada.

Cuando un producto tenga restricciones de edad o existan obligaciones legales particulares, se aplicarán las limitaciones correspondientes.

29. Newsletters y comunicaciones comerciales

Los usuarios podrán recibir newsletters, recomendaciones, novedades o promociones cuando hayan solicitado dichas comunicaciones o exista otra base legal válida.

Las comunicaciones promocionales deberán ofrecer, cuando corresponda, un mecanismo razonable para dejar de recibirlas.

Los mensajes necesarios para completar una compra, informar un envío o responder una consulta no constituyen necesariamente publicidad comercial.

30. Propiedad intelectual

Los textos, fotografías propias, diseños, logotipos, contenidos editoriales y demás elementos originales de Rocketbooks Comics están protegidos por las normas aplicables de propiedad intelectual.

Las marcas, personajes, portadas, nombres de productos y materiales pertenecientes a editoriales o terceros continúan siendo propiedad de sus respectivos titulares.

La comercialización de productos originales no implica que Rocketbooks Comics sea titular de esos derechos.

31. Contenidos editoriales

Rocketbooks Comics puede publicar:

• noticias;

• reseñas;

• rankings;

• guías;

• recomendaciones;

• entrevistas;

• artículos;

• y otros contenidos relacionados con cultura popular.

Estos contenidos pueden contener opiniones o análisis editoriales y no necesariamente representan a las marcas, editoriales o terceros mencionados.

32. Servicios de terceros

El Sitio puede depender de proveedores externos para funciones como:

• pagos;

• logística;

• hosting;

• analítica;

• publicidad;

• correo electrónico;

• redes sociales;

• atención al cliente;

• y seguridad.

Cada tercero puede aplicar además sus propios términos y políticas.

33. Limitación de responsabilidad

Rocketbooks Comics procurará mantener el Sitio operativo y seguro, pero no puede garantizar disponibilidad permanente.

No será responsable por interrupciones exclusivamente atribuibles a proveedores externos, fallas de Internet, fuerza mayor u otras circunstancias ajenas a su control, sin perjuicio de los derechos de los consumidores previstos por la normativa aplicable.

34. Prevención del fraude

Rocketbooks Comics podrá revisar o cancelar operaciones cuando existan indicios razonables de fraude, uso indebido de medios de pago, manipulación de promociones, suplantación de identidad u otras conductas potencialmente ilícitas.

Podrá solicitar información adicional cuando resulte necesario para verificar una operación.

35. Modificaciones

Estos Términos y Condiciones podrán actualizarse para reflejar cambios:

• legales;

• operativos;

• comerciales;

• tecnológicos;

• de servicios;

• o de proveedores.

Las nuevas versiones comenzarán a regir desde su publicación, salvo indicación en contrario.

36. Legislación aplicable

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República Argentina.

En las relaciones de consumo prevalecerán las normas de orden público y defensa del consumidor aplicables.

37. Contacto

Para consultas relacionadas con compras, privacidad, datos personales, publicidad, envíos o estos Términos y Condiciones, los usuarios podrán utilizar los canales oficiales publicados en el Sitio.

Rocketbooks Comics
Lavalleja 14
Villa Crespo
Ciudad Autónoma de Buenos Aires
Argentina

Última actualización: septiembre de 2026.